--- title: "RAG、ツール呼び出し、決められた照会の選び方 — Orvun Labs" description: "回答に必要な確かさと権限から方式を選びます。RAGは資料を検索して説明に使い、規則に沿った照会は構造化された事実を返します。ツール呼び出しは操作の要求であり、実行の検証と許可はアプリ側が行います。" canonical: "https://orvunlabs.com/ja/journal/RAG-%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB%E5%91%BC%E3%81%B3%E5%87%BA%E3%81%97-%E6%B1%BA%E3%82%81%E3%82%89%E3%82%8C%E3%81%9F%E7%85%A7%E4%BC%9A%E3%81%AE%E9%81%B8%E3%81%B3%E6%96%B9" language: "ja" last_modified: "2026-09-13" --- # RAG、ツール呼び出し、決められた照会の選び方 回答に必要な確かさと権限から方式を選びます。RAGは資料を検索して説明に使い、規則に沿った照会は構造化された事実を返します。ツール呼び出しは操作の要求であり、実行の検証と許可はアプリ側が行います。 ![RAG、ツール呼び出し、決められた照会の選び方](https://orvunlabs.com/images/blog/ai.svg) - 公開日: 2026-09-13T09:00:00.000Z - [AI活用](https://orvunlabs.com/ja/journal/topic/ai.md) ## 判断の出発点 回答に必要な確かさと権限から方式を選びます。RAGは資料を検索して説明に使い、規則に沿った照会は構造化された事実を返します。ツール呼び出しは操作の要求であり、実行の検証と許可はアプリ側が行います。 ## 具体例で考える 架空の窓口で「返品規定は」「返品は届いたか」「集荷を取り消して」と聞かれたとします。順に資料の引用、閲覧権限のある最新記録、適切な確認を伴う検証済みの更新操作が必要です。 ## 選択肢とその負担 - 規定の説明は対話、取り消しは通常フォームでも構いません。チャットへ統合しても、権限、証拠、エラー対応を区別します。会話の便利さだけで確実な定型処理を置き換えないでください。 ## 見落としやすい点 古い資料から現在の在庫を答えたり、モデルが作る無制限のデータベース照会を許したりしないことです。操作を狭く定義し、引数を検証し、不明な識別子は実行前に確認します。 ## 回答を書く前に処理経路を決める 三つの質問に別々の回答条件を設けます。規程の説明は版と根拠箇所、状態照会は権限のある記録と読取り時刻、取消しは対象の集荷、許可された状態遷移、実行結果を示します。表現は会話でも、アプリ内の責任を混同しないことが重要です。 一つの文が料金の説明、状況確認、未開始なら取消しを求める場合があります。もっともらしい説明は書込み条件の成立を証明しません。正規の状態を読み、予定操作を示し、確認時に再検証します。状態が変われば説明して再判断を求めます。識別子が曖昧なら、都合のよい記録を選ばず確認します。 ## 理解と実行の境界を試す 同名顧客の二つの集荷、完了済み集荷、権限のない利用者、取消し受付後に応答を失う外部サービスを試します。業務責任者と許容結果を定めます。正しいチャット返答は実行の証拠ではありません。完了、拒否、未解決を区別し、運用者が調べられる参照を残します。 実行機能はモデルなしでも使えるようにし、権限、引数、重複を独立して試します。規程更新は文書担当、未解決コマンドは運用、提供する操作は製品責任者が管理します。会話経路が不安定なら全業務を止めず、通常のフォームや照会を代替として残します。 ## 依頼前に確認すること 説明、現在の事実、行動のどれを求めているか。正式な記録はどこか。重要な操作を利用者が実行前に確認できるか。これがAI連携方式の判断材料です。 ## 出典・参考資料 - [Microsoft: RAG solution design and evaluation](https://learn.microsoft.com/en-us/azure/architecture/ai-ml/guide/rag/rag-solution-design-and-evaluation-guide) ## AI連携 役立つ場所にAIを。必要な場所に明確な境界を。 - [このサービスについて相談](https://orvunlabs.com/ja/services/ai-integration.md) ## 関連記事 - [利用者、リクエスト、トークンからチャットボット費用を計算する](https://orvunlabs.com/ja/journal/%E5%88%A9%E7%94%A8%E8%80%85-%E3%83%AA%E3%82%AF%E3%82%A8%E3%82%B9%E3%83%88-%E3%83%88%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%83%B3%E3%81%8B%E3%82%89%E3%83%81%E3%83%A3%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%9C%E3%83%83%E3%83%88%E8%B2%BB%E7%94%A8%E3%82%92%E8%A8%88%E7%AE%97%E3%81%99%E3%82%8B.md) - [PDFや画像の読み取りに検証と人の確認を組み込む](https://orvunlabs.com/ja/journal/PDF%E3%82%84%E7%94%BB%E5%83%8F%E3%81%AE%E8%AA%AD%E3%81%BF%E5%8F%96%E3%82%8A%E3%81%AB%E6%A4%9C%E8%A8%BC%E3%81%A8%E4%BA%BA%E3%81%AE%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%82%92%E7%B5%84%E3%81%BF%E8%BE%BC%E3%82%80.md) ## 役立つものを、一緒に。 最初のプロダクト、複雑な業務、見直したいソフトウェア。現在の状況をお聞かせください。 - [プロジェクトについて相談する](https://orvunlabs.com/ja/contact) ## Structured data ```json { "@context": "https://schema.org", "@graph": [ { "@type": "Organization", "@id": "https://orvunlabs.com/#organization", "name": "Orvun Labs", "url": "https://orvunlabs.com", "logo": "https://orvunlabs.com/orvunlabs-icon-512.png", "description": "Custom software, SaaS products and AI-powered tools — designed around your business.", "knowsAbout": [ "Custom software", "SaaS product development", "AI integration" ] }, { "@type": "WebSite", "@id": "https://orvunlabs.com/#website", "name": "Orvun Labs", "url": "https://orvunlabs.com", "inLanguage": [ "en", "es", "de", "fr", "pt", "ja", "hi", "ar", "id", "tr", "pl" ], "publisher": { "@id": "https://orvunlabs.com/#organization" } }, { "@type": "WebPage", "@id": "https://orvunlabs.com/ja/journal/RAG-%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB%E5%91%BC%E3%81%B3%E5%87%BA%E3%81%97-%E6%B1%BA%E3%82%81%E3%82%89%E3%82%8C%E3%81%9F%E7%85%A7%E4%BC%9A%E3%81%AE%E9%81%B8%E3%81%B3%E6%96%B9#webpage", "url": "https://orvunlabs.com/ja/journal/RAG-%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB%E5%91%BC%E3%81%B3%E5%87%BA%E3%81%97-%E6%B1%BA%E3%82%81%E3%82%89%E3%82%8C%E3%81%9F%E7%85%A7%E4%BC%9A%E3%81%AE%E9%81%B8%E3%81%B3%E6%96%B9", "name": "RAG、ツール呼び出し、決められた照会の選び方", "description": "回答に必要な確かさと権限から方式を選びます。RAGは資料を検索して説明に使い、規則に沿った照会は構造化された事実を返します。ツール呼び出しは操作の要求であり、実行の検証と許可はアプリ側が行います。", "inLanguage": "ja", "isPartOf": { "@id": "https://orvunlabs.com/#website" }, "about": { "@id": "https://orvunlabs.com/#organization" }, "breadcrumb": { "@id": "https://orvunlabs.com/ja/journal/RAG-%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB%E5%91%BC%E3%81%B3%E5%87%BA%E3%81%97-%E6%B1%BA%E3%82%81%E3%82%89%E3%82%8C%E3%81%9F%E7%85%A7%E4%BC%9A%E3%81%AE%E9%81%B8%E3%81%B3%E6%96%B9#breadcrumb" } }, { "@type": "BreadcrumbList", "@id": "https://orvunlabs.com/ja/journal/RAG-%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB%E5%91%BC%E3%81%B3%E5%87%BA%E3%81%97-%E6%B1%BA%E3%82%81%E3%82%89%E3%82%8C%E3%81%9F%E7%85%A7%E4%BC%9A%E3%81%AE%E9%81%B8%E3%81%B3%E6%96%B9#breadcrumb", "itemListElement": [ { "@type": "ListItem", "position": 1, "name": "Orvun Labs", "item": "https://orvunlabs.com/ja" }, { "@type": "ListItem", "position": 2, "name": "RAG、ツール呼び出し、決められた照会の選び方", "item": "https://orvunlabs.com/ja/journal/RAG-%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB%E5%91%BC%E3%81%B3%E5%87%BA%E3%81%97-%E6%B1%BA%E3%82%81%E3%82%89%E3%82%8C%E3%81%9F%E7%85%A7%E4%BC%9A%E3%81%AE%E9%81%B8%E3%81%B3%E6%96%B9" } ] }, { "@type": "BlogPosting", "headline": "RAG、ツール呼び出し、決められた照会の選び方", "description": "回答に必要な確かさと権限から方式を選びます。RAGは資料を検索して説明に使い、規則に沿った照会は構造化された事実を返します。ツール呼び出しは操作の要求であり、実行の検証と許可はアプリ側が行います。", "datePublished": "2026-09-13T09:00:00.000Z", "dateModified": "2026-09-13T09:59:21Z", "inLanguage": "ja", "author": { "@id": "https://orvunlabs.com/#organization" }, "publisher": { "@id": "https://orvunlabs.com/#organization" }, "image": [ "https://orvunlabs.com/images/blog/ai.svg" ], "mainEntityOfPage": { "@id": "https://orvunlabs.com/ja/journal/RAG-%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB%E5%91%BC%E3%81%B3%E5%87%BA%E3%81%97-%E6%B1%BA%E3%82%81%E3%82%89%E3%82%8C%E3%81%9F%E7%85%A7%E4%BC%9A%E3%81%AE%E9%81%B8%E3%81%B3%E6%96%B9#webpage" } } ] } ```