Cómo tratamos tu información.
Cuando envías una consulta, guardamos tu nombre, correo, mensaje y los datos opcionales del proyecto en Cloudflare D1. Ponemos en cola una notificación por correo para el destinatario verificado del estudio y así poder hablar de tu proyecto. Cloudflare puede proporcionar un código de país de la solicitud; no indica tu nacionalidad ni ubicación precisa. No guardamos direcciones IP sin procesar con las consultas ni te suscribimos a marketing.
Las consultas sin tramitar pasan a ser aptas para eliminación programada después de 180 días. Las que ya se atienden o están cerradas se revisan por separado según la relación del proyecto. Los registros seudónimos de limitación de solicitudes pueden limpiarse después de 48 horas; la limpieza se ejecuta en lotes limitados, por lo que no es un plazo exacto de eliminación. Borrar una consulta también elimina su estado de notificación. Las copias de recuperación gestionadas por el proveedor siguen la configuración del servicio de Cloudflare; el correo entregado y las exportaciones se gestionan por separado. Cuando se facilitan, conservamos una página de origen limitada y campos de campaña para entender de dónde llegó la consulta. Contacta con nosotros abajo para solicitar acceso o eliminación.
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