07 / サービス
業務自動化
転記を減らし、仕事を把握する。
適しているケース
反復する工程の入力、担当者、例外が明確な場合。
別の方法を検討するケース
毎日変わる工程や不明な責任範囲がある場合は、整理が先です。
お渡しできるもの
承認フロー、定期帳票、通知、対応できる例外一覧。
取り組み方
担当者と手作業を追い、一通り観測できる単位を自動化します。
範囲を決める要素
規則、承認、引き継ぎ、データ品質、失敗時の影響が設計を決めます。
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