فصل بيانات العملاء في SaaS متعدد المستأجرين
العزل حدّ يُصمم ويُختبر، وليس حقلاً يضاف في النهاية. حدد ملكية البيانات ومن يعبر الحدود والحاجة إلى استعادة مستقلة.
المقالات
بناء SaaS
يدعم منتج SaaS خدمة مستمرة إلى جانب واجهته. اقرأ عن الحسابات والاشتراكات وبدء الاستخدام والقرارات التشغيلية التي تجعل المنتج قابلاً للاستخدام.
المقالات
يدعم منتج SaaS خدمة مستمرة إلى جانب واجهته. اقرأ عن الحسابات والاشتراكات وبدء الاستخدام والقرارات التشغيلية التي تجعل المنتج قابلاً للاستخدام.
تصميم اشتراكات SaaS بوصفها دورة حياة
ابدأ بحقوق الاستخدام ومتى تتغير. للدفع والفاتورة والاشتراك حالات مترابطة لكنها مختلفة، كما توضح وثائق Stripe.
تهيئة مستخدم SaaS للوصول إلى أول نتيجة مفيدة
يجب أن تساعد التهيئة على إنجاز مهمة ذات قيمة، لا جولة بالقوائم. عرّف القيمة من منظور المستخدم وافصل الإعداد الفوري عن المؤجل.
ما يحتاجه مدير SaaS من تقارير وأدوار وسجل عمليات
لوحة الإدارة أداة ذات صلاحيات قوية. ابدأ بالسجلات التي تحتاج اهتماماً والتغييرات المسموحة وكيفية تفسير ما حدث لاحقاً.
بناء نموذج لتكلفة تشغيل SaaS
افصل تكلفة الإتاحة الأساسية عن نشاط العملاء والدعم الاستثنائي. يخفي رقم الاستضافة التخزين والبريد والمراقبة والنسخ والتكاملات والأشخاص الذين يعالجون المشكلات.
لنصنع شيئاً مفيداً.
منتج أول، أو سير عمل معقد، أو برنامج يحتاج إلى بداية جديدة. أخبرنا أين أنت الآن.