Jak sprawić, aby chatbot niezawodnie odpowiadał na podstawie wiedzy firmy
Niezawodność zaczyna się od dokumentów, których system może używać, oraz pytań, na które powinien odmówić odpowiedzi. Wyszukiwanie może włączyć właściwy materiał firmy do odpowiedzi, ale samo znalezienie fragmentu nie gwarantuje poprawności.